仓储物流外包服务
业务介绍
“东力仓储管家”通过提供仓储物流外包服务，致力成为客户的业务合作伙伴，该项目运作外包服务包括了收货、清点、入库、分拣、二次分包、出库和盘点的全流程服务，当然也可以根据客户需求从事工序外包，工序外包及整体外包方案简洁，不仅包括了人力资源方面的配置和管理的服务，同时也包括了提供仓库内部的效率的优化和提升，使客户可以更加专注于本身产品的开发，仓库管理系统和客户关系等核心业务的开发，具体服务项目介绍如下:
1、收货入库
收货入库管理是指按照标准流程和手续，对供应商送入的物品进行接运、收货、验收和办理入库手续工作。操作人员认真检查入库物资，确保数量准确，规格质量符合要求，包装完整无损，货物与单据相符；要手续简便，操作敏捷，有条不紊，入库迅速，并及时入帐。
2、分拣上架
依据客户的或配送计划，根据产品类型通过订单拣取或批量拣取方式，订单员按照订单所列商品及数量，将商品从储存区域或分拣区域拣取出来，由分拣人员按一定的方式进行分类、集中的作业过程。
3、复核打包
复核是整个仓储流程必不可少的一个环节，通过核查，减少错误发生率，提高安全保障。打包员主要负责仓库物品的包装与整理工作，按照标准流程完成入箱、封箱、上托盘等简单基础工作。
4、包装加工
包装加工，是指客户承接服务过程，针对工厂产品组合、促销、产品检验所需，将贴标、挂/剪吊牌、二次包装、全检等作业任务，交付“东力仓储管家”完成，客户把这些重复而繁杂的非其核心作业以任务外包的方式外包给我们，从而达到优化作业和管理流程、提升生产效率和经营效益目的，降低了企业自身员工带来的安全风险、管理风险和相关运营成本；更重要的是通过外包可以更好地提高企业物料的安全保障系数、降低企业货损货差之损失，使得入库、出库及库存数据更为明晰和有保障。
5、发货盘点
根据客户流程设计，进行发货与盘点工作。
服务流程
“东力仓储管家”依托人力资源的优势，结合专业的仓库管理模式，提供定制化的解决方案，主要流程包括：
·服务优势
通过“东力仓储管家”可以获得灵活便捷的用工方式，同时合理规避了企业在生产活动过程中所带来的一切用工风险，简化企业的办公流程和对待突发事件的解决方式，更可以获得专业优质的服务以及管理方案。
·服务理念
“快速、有效、灵活、合理”给企业带去最好和服务方案
·对我们员工的要求
-诚实原则
收货时的数据必须是真实的，不是虚假的；收货的人员必须是诚实的，不得接受供应商的任何馈赠和索要任何物品、钱财等。
-正确原则
收发及分拣货物的数据必须是正确的，与实际要求相一致。错误的问题必须进行及时的纠正。
-优先原则
1）操作执行优先原则，任何时候，生鲜食品比其他类商品优先操作，生鲜类食品中的优先程序是活鲜、冷藏食品、冷冻食品；
2）退货优先原则，即先办理退货后，再进行收货程序；
3）紧急优先原则，楼面已经缺货并等待销售的商品，可以考虑优先收货。
-区域原则
操作工序执行严格的区域原则，即按照客户指定划分操作区域进行操作事项。
-安全原则
任何操作区域执行严格的安全原则，包括叉车的运作、周转仓的商品存放、收货商品的码放与运输、商品的分拣包装、特殊情况的处理等。
-当日原则
操作人员执行当日原则，即当天工作内容必须当天完成确认的工作，不能推迟。
